Le mandat exclusif est un contrat par lequel le vendeur confie la commercialisation de son bien à une seule agence, ici Easyhome, pour une durée déterminée. Pendant cette période, aucune autre agence ne peut être mandatée sur le même bien. C’est la forme de mandat la plus engageante, et généralement la plus efficace.
L’exclusivité a une logique gagnant-gagnant. Assurée d’être la seule à commercialiser le bien, l’agence investit pleinement ses moyens : reportage photo professionnel, mise en avant sur les portails, temps consacré aux visites et à la négociation. Elle n’a pas à craindre qu’un concurrent conclue la vente après qu’elle a supporté les frais de commercialisation.
Pour le vendeur, l’exclusivité évite aussi la dispersion préjudiciable d’un bien diffusé simultanément par plusieurs agences à des conditions parfois différentes. Un bien présent partout, sous plusieurs annonces, peut donner l’impression d’être difficile à vendre, ce qui nuit à sa valeur perçue. Un interlocuteur unique garantit une communication cohérente.
Le mandat exclusif est encadré par la loi et par la déontologie de l’IPI : durée limitée, informations obligatoires, conditions de résiliation. Il précise la mission, le prix, la rémunération et l’éventuel engagement de rapidité. Le vendeur le signe après l’estimation, en toute connaissance de ses droits et obligations.