Il faut d’abord rappeler un principe : en Belgique, il n’existe pas de tarif légal des honoraires d’agence immobilière. Chaque agence fixe librement sa rémunération, ce qui explique les écarts observés d’un professionnel à l’autre. Dans la pratique du marché, les honoraires se situent le plus souvent entre 3 et 5 % du prix de vente hors TVA.
À ce pourcentage s’ajoute la TVA au taux de 21 %, applicable aux prestations de services. Un honoraire annoncé hors taxe doit donc être majoré pour connaître le coût réel. Cette distinction entre montant hors TVA et montant TVA comprise est importante pour comparer correctement deux propositions d’agences.
Les honoraires rémunèrent un ensemble de prestations : estimation, préparation du dossier, reportage photo, diffusion sur les portails, organisation et conduite des visites, négociation, suivi jusqu’à l’acte notarié. C’est une rémunération au résultat, la commission n’étant en principe due qu’en cas de vente effective.
Le taux appliqué par Easyhome dépend du bien, de la mission confiée et du mandat choisi ; il est précisé dans le mandat de vente, document contractuel qui fait foi. Plutôt qu’un pourcentage abstrait, c’est ce document, discuté lors de l’estimation, qui fixe la rémunération exacte convenue avec le vendeur.