En Belgique, la profession d’agent immobilier est réglementée : nul ne peut l’exercer sans être inscrit auprès de l’Institut professionnel des agents immobiliers (IPI). Cet agrément garantit que le professionnel dispose des qualifications requises, souscrit une assurance en responsabilité professionnelle et respecte un Code de déontologie. Vérifier l’agrément avant de confier un mandat ou de signer une offre est donc un réflexe de sécurité pour tout vendeur ou acheteur.
La vérification est simple et publique. L’IPI met à disposition un registre en ligne (le tableau des titulaires) où l’on peut rechercher un agent par son nom ou par son numéro IPI. Le registre indique si la personne est bien inscrite et en droit d’exercer. Pour une société comme Easyhome, agence agréée IPI, on peut vérifier l’inscription des agents responsables. Cette transparence est voulue par le législateur : elle protège le public contre les intermédiaires non habilités.
Le point contre-intuitif est que l’agrément ne se limite pas à une compétence technique : il emporte des obligations déontologiques opposables. Un agent agréé ne peut pas être déloyal envers un confrère (article 23 du Code de déontologie IPI), doit rendre compte à son mandant et manier les fonds de tiers avec rigueur. Autrement dit, vérifier l’agrément, c’est aussi s’assurer que l’on traite avec un professionnel soumis à un contrôle disciplinaire, et non avec un simple apporteur d’affaires.
Ce cadre est fédéral : le registre IPI couvre la Wallonie, Bruxelles et la Flandre de manière identique. Un agent agréé peut donc opérer dans les trois régions, même si les documents techniques (état des sols, urbanisme, permis de location) restent propres à la région du bien. Chez Easyhome, l’agrément IPI est un fondement de l’activité.
Sources citées
- article 23 du Code de déontologie IPI
- article 23 IPI